Chính sách bảo hành
-
Thời gian bảo hành: Tùy từng sản phẩm có thời hạn bảo hành tương ứng.
-
1 đổi 1 nếu: sản phẩm gặp lỗi về nguồn do nhà sản xuất: không lên nguồn, hỏng nguồn trong vòng 30 ngày đầu sau khi kích hoạt bảo hành điện tử
-
Sửa chữa miễn phí: với các lỗi về điện khác do nhà sản xuất: hỏng cảm biến, hư hỏng các bộ phận điện khác…;
-
Không bảo hành với các trường hợp: các thiết bị ngoại vi không sử dụng điện; các lỗi do người sử dụng; các đặc tính tự nhiên của sản phẩm: hao mòn, oxi hoá,… ; hỏng do va đập, thiên tai hoặc điều kiện bất khả kháng khác.

Điều kiện bảo hành
-
Máy trong thời gian bảo hành;
-
Máy không can thiệp, sửa chữa;
-
Máy được mua từ các đại lý uỷ quyền;
-
Máy có phiếu bảo hành hoặc hoá đơn mua hàng tại đại lý uỷ quyền.

Thời gian xử lý bảo hành
-
Giờ làm việc: từ 8h00 đến 17h00 từ thứ 2 đến thứ 7hàng tuần (trừ ngày lễ)
-
Thời gian tiếp nhận xử lý: 1-2 ngày kể từ khi nhận máy bảo hành
-
Thời gian trả bảo hành: 1-2 ngày kể từ ngày xác nhận kiểm tra bảo hành

Thông tin nơi tiếp nhận
-
Quý khách cần bảo hành vui lòng điền thông tin vào mục Yêu cầu bảo hành tại đây
-
Hoặc gọi hotline bảo hành 0862322259 trong giờ hành chính để được hỗ trợ nhanh nhất.
